Skift perspektiv og se nye muligheder - Arbejdsmiljø København
Arbejdsmiljø København
729 views
I filmen præsenteres perspektivskiftet som en metode til at se nye muligheder i konfliktfyldt kontakt med borgere.
Filmen præsenterer analysemodellen AGB (Adfærd-Grunde-Behov), som en konkret metode til at lave perspektivskiftet skridt for skridt.
Dette er anden film i en serie om konflikthåndtering.
Dette er anden film i en serie om konflikthåndtering.